Présentation
Le titulaire du BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (ancien BTS Technico-Commercial) conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques.
Au sein d’une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité. Il identifie et analyse les besoins de son client et l’accompagne dans la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives. Il prend en compte les préoccupations sociétales et environnementales.
Expert de la relation client et fort de ses compétences techniques, il est capable d’assurer un rôle d’intégrateur de solutions technologiques. Il développe une relation de confiance avec sa clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.
Il assure l’interface entre l’entreprise, ses clients et ses fournisseurs. Il travaille en équipe, anime ses réseaux et interagit avec les différents acteurs internes et externes dont il est l’interlocuteur privilégié.
Sa pratique commerciale requiert la maîtrise et l’utilisation pertinente d’outils numériques qu’il contribue à implanter, diffuser et enrichir. Il assure une veille technologique, accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles.
Il participe au suivi et à l’évaluation de la performance commerciale individuelle et collective.
Quel bac ? Quel parcours ?
- Baccalauréat Général (Toutes spécialités, Sciences de l’Ingénieur ou Sciences économiques et sociales de préférence)
- Baccalauréat Technologique (STI2D de préférence, STMG, STL…)
- Bac Professionnel de tous les secteurs de l’industrie de la métallurgie (mécanique, électrotechnique, électronique, bâtiment, agricole, numérique, …)
- Réorientation après une année d’enseignement supérieur (IUT, Université, CPGE, BTS…).
Prenez contact avec nous pour étudier ensemble vos possibilités.
Quels débouchés professionnels ?
Le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques exerce prioritairement son activité dans une entreprise industrielle, dans une entreprise prestataire de services pour les professionnels ou dans une entreprise de négoce de biens et services. A titre d’exemple, il peut travailler dans les domaines suivants :
- Fournitures et équipements industriels (mécanique, hydraulique ou pneumatique, …),
- Fournitures et équipements électriques,
- Fournitures pour la plomberie et le sanitaire,
- Fournitures et équipement pour les solutions énergétiques (climatisation, chauffage, …),
- Bois et matériaux de construction,
- Produits d’aménagement et de finition
- Outillage et machines-outils,
- Machine et matériel agricoles,
- Matériel médical,
- Équipements de sécurité,
- Produits d’hygiène industrielle,
- Matériel d’emballage,
- Matériels et fournitures pour le transport et la manutention,
- Etc.
- Les emplois en première insertion peuvent avoir des appellations diverses :
- Technico-commercial,
- Attaché commercial,
- Attaché technico-commercial,
- Commercial sédentaire,
- Commercial itinérant,
- Vendeur comptoir,
- Vendeur négociateur,
- Conseiller commercial, conseiller technico-commercial.
- Après quelques années d’expérience, le titulaire d’un BTS Technico-commercial peut accéder à des emplois à responsabilité dont les appellations varient selon l’entreprise ou le secteur d’activité :
- Chargé de clientèle
- Chargé d’affaires
- Négociateur industriel
- Responsable commercial
- Responsable d’achats
- Responsable “ grands comptes ”
- Responsable d’agence
- Acheteur
- Chef des ventes
Quels contenus de formation ?
La formation est axée sur 4 grands domaines :
Conception et commercialisation de solutions technico-commerciales,
Management de l’activité technico-commerciale,
Développement de clientèle et de la relation client,
Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale.
La dimension professionnelle est acquise :
- Pour les étudiants en formation initiale, à l’occasion d’un stage dans la même entreprise d’une durée de 16 semaines réparties sur 2 années,
- Pour les apprentis, sur une période de 48 semaines en entreprise, réparties sur 2 années.
Exemples de projets professionnels
Espace numérique de travail des BTS CCST
Le lycée met à la disposition des étudiants et apprentis du BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques ainsi qu’à leurs tuteurs de stage un espace numérique de travail (ENT). Cet espace a pour fonction de permettre un suivi des activités en entreprise entre les différents acteurs de la formation.