La division Digital Factory offre un portefeuille intégré de solutions logicielles PLM (gestion du cycle de vie des produits) et de technologies d’automatisation de pointe. Elle aide ainsi les entreprises à améliorer la flexibilité et l’efficacité de leurs processus et à réduire les délais de mise sur le marché de leurs produits. La division Process Industries and Drives mise sur sa solide position sur le marché des industries des procédés et des entraînements pour fournir des technologies innovantes, intégrées, et proposer son expertise métier à ses clients. Son portefeuille de produits, systèmes, solutions et services couvre l’ensemble du cycle de vie.
Vos missions :
Rattaché au Responsable Technique National, vous intégrez notre Service Client qui a pour mission d’accompagner nos clients depuis la mise en service de nos produits jusqu’à la rénovation de ceux-ci en passant par leur maintenance.
Vous assurez les missions suivantes dans le respect de nos procédures qualité et de notre démarche HSE :
- Vous réalisez l’assistance téléphonique des clients finaux et des constructeurs
- Vous intervenez sur les produits d’entrainements ou de machine outils en clientèle
- Vous participez à des astreintes (24/24h) pour nos clients sous contrats
- Vous rédigez et transmettez les rapports d’intervention
- Vous participez aux formations internes et workshop techniquesStatut : non cadreVous êtes issu d’une formation supérieure technique (Bac+2 minimum) spécialisée en électrotechnique, mécanique et génie électrique.Rigoureux et autonome vous avez le goût du contact et savez faire preuve de flexibilité.Le permis de conduire est indispensablePourquoi nous rejoindre :Une formation lors de votre intégration, vous permettra d’acquérir les connaissances nécessaires sur notre dernière gamme de produits.Contactez notre équipe au 01.85.57.06.70.
- Responsable du recrutement : Sophie LANGLET
- Besoin d’aide pour postuler ?
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- Anglais technique nécessaire
- Une expérience dans le domaine des entrainements à vitesse variable et de la machine outils sera un atout supplémentaire.
- Les atouts pour réussir :
- Ce CDI basé idéalement à St Denis (93) ou dans l’une de nos agences en France est à pourvoir dès que possible. La localisation peut être modifiée et des déplacements fréquents sont à prévoir en France et ponctuellement à l’international.